Usability Tests von Software & Webseiten
Morae nimmt jede Nuance* einer Test-Session auf, liefert solide Daten und zeigt anschauliche, unwiderlegliche Beispiele von Usability Problemen. Die Verantwortlichen können jede Session live über das Netzwerk beobachten.* Ihre Notizen und die Anmerkungen der Beobachter werden mit dem Video indiziert. Auf diese Weise ist es sehr einfach, später mit diesen Daten zu arbeiten.
Sparen Sie Analyse*- und Berichtzeit!* Morae berechnet und illustriert automatisch Standardwerte. Kommentare zu einer bestimmten Aufgabe können aus allen Aufnahmen zusammengestellt werden. Ziehen und kopieren Sie Tabellen und Grafiken direkt in Ihren Bericht. Exportieren Sie Videoclips direkt in Ihre Präsentation.
„Morae ist ein Usability Labor auf CD-ROM; es hat unsere Arbeitsmethoden revolutioniert.“–Bryan Eisenberg, FutureNow
Dokumentierte Prototypen testen
Je früher Sie Feedback von Ihren Kunden bekommen, desto besser. Mit Morae und zwei Kameras können Sie ein Design auf Papier dokumentieren, es Kunden zeigen und deren Reaktionen testen... alles an einem einzigen Nachmittag. Die Verantwortlichen sehen unmittelbar, welches Design funktioniert und welches nicht.
„Wir haben die Zustimmung der Projektverantwortlichen und Team-Mitglieder für Tests von dokumentierten Prototypen erhalten, weil wir so schnell Video Highlights erstellen und zeigen konnten.“–Megan Miller, Stanford University
Testen von Mobilgeräten und Hardware
Gestalten Sie Produkte, mit denen Verbraucher notgedrungen zurecht kommen... oder Produkte, die Ihre Kunden wirklich lieben? Ob Mobiltelefon, GPS-System oder Espressomaschine – jedes Design kann verbessert werden, wenn es direkt vor Ort beim Kunden getestet wird.
Beobachten Sie, wie Ihre Kunden Schaltflächen bedienen und durch Menüs auf dem Bildschirm navigieren. Nehmen* Sie die Körpersprache, verbale Kommentare und Erfolgsraten auf. Nutzen Sie die in Morae integrierten Funktionen, um die Daten zu protokollieren*, zu analysieren* und zu präsentieren*.
„Anwendertests sind so viel einfacher geworden, seit es Morae gibt.“–Jakob Nielsen, Usability Guru und Mitbegründer der Nielsen Norman Group.
Fokusgruppen und Intensivinterviews
Morae ist ideal, um Interaktionen aufzuzeichnen und Ergebnisse schnell und überzeugend zu präsentieren. Das gilt für Gruppengespräche im Konferenzraum ebenso wie für intensive Einzelinterviews.
Machen Sie Notizen und markieren Sie wichtige Momente, während Morae mit bis zu zwei Kameras Video aufnimmt.* Team-Mitglieder oder verantwortliche Entscheidungsträger können das Video live anschauen*…und dabei ihre eigenen Beobachtungen notieren. Alle Daten werden digital auf der Festplatte gespeichert – es müssen keine Videos übertragen werden und keine handschriftlichen Notizen abgetippt werden.
Sobald die Session zu Ende ist, können Sie schnell die Notizen und Markierungen durchsuchen, die besten Clips auswählen und die Highlights direkt in PowerPoint importieren.* Schnellere Umsetzung – bessere Resultate!
Feldstudien
Lernen Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden wirklich zu verstehen, indem Sie die Kunden vor Ort beobachten. Machen Sie mit Morae Feldtests auf einem Laptop oder nehmen Sie den Computer des Kunden auf. Produktmanager und Marketingfachleute können genau sehen*, wie die Kunden auf ein Produkt reagieren, welche Funktionen sie benutzen und was verbessert werden kann.
